Hívásértesítő

Ha a telefonod nem elérhető (például ki van kapcsolva), akkor a Hívásértesítő szolgáltatás segítségével a nem fogadott hívásaidról SMS-ben értesítünk, amennyiben a hívó fél hozzájárult hívószámának kijelzéséhez.

Hogyan tudod meg, ki hívott?

A hívó fél telefonszámát az értesítő SMS feladójában küldjük meg, így ha a telefonod memóriájában már szerepel a telefonszám, a készüléked a hívó nevét megjelenítheti. Az értesítő SMS megmutatja, hogy hányszor próbált elérni a hívó fél, valamint tartalmazza a hívás, illetve többszöri hívás esetén az utolsó próbálkozás időpontját is.

Mennyit és meddig?

Amennyiben hangpostát használsz, csak olyan esetben küldünk értesítést, ha a hívó nem hagy üzenetet a hangpostafiókodba. Ha készüléked foglalt, vagyis éppen egy másik hívásban vagy, nem küldünk értesítést (erre az esetre továbbra is a Hívásvárakoztatás szolgáltatást ajánljuk).

A nem fogadott hívásokat visszamenőleg 48 óráig tároljuk, ami azt jelenti, hogy az értesítő SMS kézbesíthetőségétől visszamenőleg számított 48 órán belül érkezett híváskísérletekről kapsz értesítést. Maximum 5 különböző hívószámot tartalmazó értesítést küldünk. (Olyan esetben, ha 48 órán belül több mint 5 különböző híváskísérlet volt, amelynél a hívó hozzájárult hívószámának kijelzéséhez, akkor az 5 legutolsó, különböző hívótól érkezett hívásról küldünk értesítést).

Mennyiért?

A szolgáltatás használata és annak aktiválása minden Ügyfelünk számára díjmentes.

A szolgáltatás megrendelése és lemondása

A szolgáltatás díjmentesen megrendelhető és lemondható SMS-ben, a 1270-re küldött SMS-sel:
megrendelés: HE
lemondás: XHE
Stárusz lekérdezése: SHE
Illetve az Online Ügyfélszolgálatunkon keresztül.

Hogyan működik a szolgáltatás külföldön (Roaming esetén)?

Nemzetközi Roaming használata esetén is megkapod az értesítő SMS-eket, azonban a szolgáltatás paraméterei eltérhetnek a fent megadottaktól. A szolgáltatás Roaming esetén is díjmentes.

Nyelvválasztási lehetőség

Hangpostát használó Ügyfeleink számára az értesítő SMS-t azon a nyelven küldjük, amelyre a hangpostájuk állítva van (magyar, angol vagy német nyelv közül lehet választani).