Segítség

Mit csinálj, ha nem éred el a Vodafone live!-ot, de rendelkezel adatcsomaggal?

Ha a Vodafone-nál vásároltad a telefonod …

Ellenőrizd telefonod beállításait, amihez a következő lépéseket kell követned:

1. Menj telefonod menüjében a Beállítások pontba,
azon belül a Kapcsolatok vagy Kapcsolódás pontba
és onnan az Adatkapcsolatok vagy Internet beállítások-hoz!

2. Ha sikerült megtalálni telefonodon a megfelelő wap beállítás menüpontját, nézd meg, hogy csomagodnak megfelelőek-e a beállítások

Ha havidíjas ügyfél vagy, ezeket kell a készülékeden beállítani:

WAP paraméterek	Havídíjas előfizetés esetén
APN-cím	wap.vodafone.net
Felhasználó azonosító	vodawap
Jelszótd>	vodawap
IP-cím	010.009.008.007
Kezdőlap címe	live.vodafone.com
Kapcsolódás	GPRS
Port szám	9201

Ha feltöltőkártyás (VitaMAX) ügyfél vagy, ezeket kell a készülékeden beállítani:

WAP paraméterek	VitaMAX kártya esetén
APN-cím	vitamax.wap.vodafone.net
Felhasználó azonosító	vodawap
Jelszótd>	vodawap
IP-cím	010.009.008.007
Kezdőlap címe	live.vodafone.com
Kapcsolódás	GPRS
Port szám	9201

Amennyiben nem találod a fenti menüket a telefonodban, akkor nézd meg ezen a linken) hogy a telefonodban (típus, gyártmány szerint) hol találhatóak a wap (MobilWeb) beállítások és az ott leírtaknak megfelelően állítsd be azokat!

Ha nem működik, nem találtad meg a beállításokat vagy nem nálunk vásároltad a készülékedet …

akkor az alábbi lehetőségek közül választhatsz, hogy megkapd telefonodra a megfelelő beállításokat:

Küldd az OTA WAP szót a 1270-re és válasz SMS-ben megküldjük a helyes beállításokat Ha készüléked a beállítások mentéséhez másik kódot kér, ilyen esetben a kód: 1. Ezek után már csak a beállításokat kell menteni, és kattinthatsz is Vodafone live!-ra!
Menj a tavbeallitas.vodafone.hu weboldalra, ahol a telefonszámod, előfizetésed típusa, telefonod típusa és a kívánt szolgáltatás (GPRSWAP_OMA) megadása után, elküldjük neked a megfelelő beállításokat!
Menj adott készülékgyártó honlapjára és kövesd az ott leírtakat!

Ha Nokia készüléked van, kattints ide

Ha Sony Ericsson készüléked van, kattints ide

Ha Motorola készüléked van, kattints ide

Ha még ezek után sem tudtad beállítani készüléked, hívd fel Ügyfélszolgálatunkat a 1270-es telefonszámon, ahol kollégáink örömmel segítenek, vagy fáradj be valamelyik üzletünkbe, ahol kollégánk személyesen átállítja a megfelelő beállításokat.

A MobilWeb árakról pedig az alábbi oldalakon adunk tájékoztatást.

Havidíjas ügyfeleink részére, itt. Klikk!

Feltöltőkártyás ügyfeleink erre a linkre kattintva kapnak az árakról információt.