Tudj meg többet a Familyről!

Hogyan működik a Vodafone Family?
Kik kaphatnak Family kedvezményeket?
Milyen kedvezményeket kaphatok Vodafone Familysként?
Hogyan számíthatom ki a családi kedvezményeket?
A nektek járó kedvezmények már a 2. előfizetéstől elérhetők.
Milyen havi díjas előfizetésest válassz gyermekednek?

Tudj meg többet a Kid Gyerekóráról!

Általános kérdések

Hogyan működik a gyermek helyzetének beazonosítása a gyerekórával?
Mi a különbség a GPS és LBS helymeghatározás között?
Miért nem kapok pontos helymeghatározást, ha a gyermekem egy épület belsejében tartózkodik?
Milyen biztosítás van a gyerekórára és ez mit fedez?

Az órával kapcsolatos kérdések

Hogyan tudom az órába helyezni a SIM kártyát?
Hogyan indítsak hívást a gyerekóráról?
Kik hívhatják fel gyermekemet az órán?
Hogyan töltsem fel a gyerekórát?
Mit mutat a gyerekóra kijelzője alapesetben?
Hogyan kapcsoljam be és ki a gyerekórát?
Hogyan működik az óra érintőkijelzője?
Hogyan működik az SOS hívás funkció?
Mit jelent, hogy az óra vízálló?
Milyen SIM kártya van a gyerekórában?
Mennyi adatot használ az óra átlagosan egy hónapban?

Az alkalmazással kapcsolatos kérdések

Melyik alkalmazást és honnan kell letöltenem?
Mi a „Kampányok” menü?
Mi az „Óra” menü?
Mi a „Beállítások” menü?
Hogyan látom, hogy hol tartózkodik a gyerekem?
Miért nem kapok értesítéseket?
Hozzáadhatok több órát is egy felhasználói fiókhoz?
Tudok egyszerre több applikációval is irányítani egy órát?

A Kid Gyerekórával kapcsolatos kérdések

Milyen tarifacsomaggal használhatom a gyerekórát és ez mit tartalmaz ez a tarifa?
Miért és mennyit kell fizetnem, ha az órán keresztül szeretnék beszélni a gyerekemmel?
Hogyan vehetem igénybe a családi havidíj-kedvezményt a gyerekórára?
Tudja-e gyermekem utazás során külföldön is használni a gyerekórát?
Hogyan tudom követni az órával felhasznált perceket és adatmennyiséget?
Flottában is igényelhetek gyerekórát?
Milyen jogi feltételekkel használhatom a gyerekórát?

Tudj meg többet a Senior Okosóráról!

A Senior Okosórával kapcsolatos általános kérdések

Mi a Senior Okosóra, és kiknek ajánljuk?
Hogyan tudom az órába helyezni a SIM kártyát?
Hogyan kapcsoljam be és ki a Senior Okosórát?
Mi az SOS gomb funkciója?
Hogyan telefonálhatok Senior Okosórával?
Hogyan töltsem fel a Senior Okosórát?
Hogyan mérhetek pulzust a Senior Okosórával?
Hogyan működik a Gondozott helyzetének beazonosítása a Senior Okosórával?
Mi a különbség a GPS és LBS helymeghatározás között?
Mi a „Biztonságos Zóna” funkció?
Miért nem kapok pontos helymeghatározást, ha a Gondozott egy épület belsejében tartózkodik?
A készülék képes SMS küldésére és fogadására?
Mit csináljak, ha vizes lesz az óra?
Milyen biztosítás van a Senior Okosórához és ez mit fedez?

Az applikációval és az online felülettel kapcsolatos kérdések

Hogyan tudom az órát regisztrálni a mobilapplikációba?
Melyik alkalmazást és honnan kell letöltenem?
Hozzáadhatok több órát is egy felhasználói fiókhoz?
Egy órát hozzárendelhetek több okostelefonhoz is?
Tudok egyszerre több okostelefonról is kezelni egy órát?
Mit tegyek, ha elfelejtettem a jelszavam?
Miért nem kapok értesítéseket?
Működik-e a szolgáltatás, ha nagyon gyenge van nem elérhető a mobilinternet?

A Senior Okosóra tarifacsomaggal kapcsolatos kérdések

Milyen SIM kártyával használhatom a Senior Okosórát?
Mennyi adatot használ az óra átlagosan egy hónapban?
Milyen tarifacsomaggal használhatom a Senior Okosórát, és mit tartalmaz ez a tarifa?
Miért és mennyit kell fizetnem, ha az órán keresztül szeretnék beszélni a Senior Okosóra viselőjével?
Hogyan vehetem igénybe a családi havidíj-kedvezményt a Senior Okosórára?
Tudja-e a Senior Okosórát viselő külföldi utazás során is használni?
Hogyan tudom követni az órával felhasznált perceket és adatmennyiséget?
Flottában is igényelhetek okosórát?
Kell-e fizetnem az SOS riasztás során küldött SMS üzenetekért?
Milyen jogi feltételekkel használhatom a Senior Okosórát?
Tudj meg többet
További információ