1401
VisszaMivel kapcsolatban tudom keresni a 1401-et?
Minden értékesítéssel kapcsolatos ügyintézésben tudnak segíteni a kollégák: új lakossági, flotta, kisvállalkozási szerződéskötés (készülékkel vagy anélkül), feltöltőkártya előfizetéssé alakítása, szerződéshosszabbítás, tarifaváltás.
Mikor érhetem el a 1401-et?
Kollégáink munkanapokon 8:00 és 20:00 között hétvégén 8:30 és 17:00 között érhetőek el.
Mennyibe kerül, ha felhívom a 1401-et?
A 1401-es szám díjmentesen hívható minden belföldi mobilhálózatról, magyarországi vezetékes hálózatból pedig 49 forint/percért.
Hol aktiváltathatom az online vásárolt SIM kártyámat?
Az online kiszállított SIM-kártyákat inaktív állapotban, biztonsági szolgáltatástiltással szállítjuk. A biztonsági tiltást a weboldalon https://shop.vodafone.hu/postactivation vagy a1270-es telefonszámot felhívva lehet törölni az előfizetésről.
Hol érdeklődhetek az online rendelésemmel kapcsolatban?
Online leadott rendeléssel kapcsolatban a 1270-es ügyfélszolgálati telefonszámon tud érdeklődni.
Van-e hitelképességi vizsgálat 1401-en?
Igen, 1401-en leadott rendelések elküldése után minden új előfizetői szerződéskötés hitelképességi vizsgálaton esik át.
Kaphatok-e előleget, ha 1401-en vásárolok új előfizetést?
Igen, a szerződéskötés során állapíthat meg a rendszer előleget.
