Havidíj-kedvezmény a 2. azonos ügyfélszámon kötött előfizetéstől jár, az alábbiak szerint:

Havidíj-kedvezmények a 2. legmagasabb havi díjú hangalapú tarifacsomagokra:

• RED Free és RED Infinity World tarifacsomagok esetén: 2000 Ft/hó
• Go Next, Go Net+ és Go Talk+ tarifacsomagok esetén: 1000 Ft/hó
• Kid Gyerekóra és Senior Okosóra tarifacsomagok esetén: 1000 Ft/hó

Havidíj-kedvezmények a 3. és 4. legmagasabb havi díjú hangalapú tarifacsomagokra:

• RED Free és RED Infinity World tarifacsomagok esetén: 6000 Ft/hó
• Go Net+ és Go Talk+  tarifacsomagok esetén: 4000 Ft/hó
• Go Next tarifacsomag esetén: 3000 Ft/hó
• Kid Gyerekóra és Senior Okosóra tarifacsomagok esetén: 1000 Ft/hó

Havidíj-kedvezmények az 5. és 6. legmagasabb havi díjú hangalapú tarifacsomagokra:

• Kid Gyerekóra és Senior Okosóra tarifacsomagok esetén: 1000 Ft/hó

Mobilinternet tarifákra vonatkozó havidíj-kedvezmények, a Vodafone Familys kedvezménnyel rendelkező hangalapú tarifacsomagokat (Go Next/Net+/Talk+, RED Free/Infinity World) követően, a 3. és 4. legmagasabb havidíjú tarifacsomagok esetén:

• HomeNet+ előfizetés esetén: 1000 Ft/hó
• MobilNet Start+, MobilNet Medium+ esetén, 2 évre, tablet vásárlással: 1000 Ft/hó.

A Go Mini tarifacsomag is bevonható a Vodafone Familybe, és díjmentesen beszélhetsz a többi Familyssel belföldön és az EU-ban, havidíj-kedvezmény azonban nincs rá, így a Go Mini mellé vásárolt Mobilinternet és Kid Gyerekóra/Senior Okosóra tarifacsomagokra sem érvényesül a havidíj-kedvezmény.

Vodafone Family létrehozásához az alábbi tarifacsomagokból kell legalább 2-vel rendelkezned.

Jelenleg is vásárolható tarifacsomagok :

• RED Free, RED Infinity World, Go Mini, Go Next, Go Net+, Go Talk+.
• A fentiek mellé második tarifacsomagként vásárolhatsz Kid Gyerekóra vagy Senior Okosóra tarifacsomagokat.

Lezárt tarifacsomagok  (ezeket már nem tudjátok megvenni, de ha a családban rendelkezik valaki a tarifacsomagok egyikével, akkor be tudjátok vonni a Vodafone Familybe):

Red Basic, Red Basic EU, Red Basic EU+, Red Medium EU, Red Medium EU+, Red Plus, Red Extra EU, Red Extra EU+, Go+, Go+ EU, Go Medium és Go Medium EU+, Red Smart, Red Prime, Red Platinum, Red Infinity, Go Start, Go Start+, Go Extra, Red S, Red M, Red L, Red Infinity+, Go S, Go M, Go L, RED Live, RED Live+, RED Infinity Pro, Go Basic, Go Max, Go Net, Go Talk.

A kedvezményes árakat a hangalapú tarifacsomagok készülék nélküli, 1 éves, e-Packes havi díjai alapján számoljuk, minden hónapban a számlazáráskor fennálló, adott ügyfélszámon lévő aktuális tarifacsomagok figyelembe vételével. Az internet (MobilNet és HomeNet) tarifacsomagok esetében is az adott tarifacsomag készülék nélküli, 2 éves, e-Packkel meghatározott verziójának havidíja alapján kerül meghatározásra a sorrend, de minden esetben a Family kedvezményben részesülő hangalapú tarifacsomagok (Go Next/Net+/Talk+, RED Free/Infinity World) után. (A korábbi és kereskedelmi forgalomban nem elérhető hangalapú tarifacsomagok esetében a kedvezményes árakat a tarifacsomagok készülék nélküli, 2 éves, e-Packes havi díjai alapján számoljuk.)

A nektek járó kedvezmények már a 2. előfizetéstől elérhetők.  

Hangalapú tarifacsomagok esetén a fentebb leírtak alapján a 2., 3., és 4., valamint a Go Next/Net+/Talk+ és RED tarifacsomagok mellé vásárolt Kid Gyerekóra és Senior Okosóra tarifacsomag esetén a 2-6. előfizetésre jár kedvezmény, a legmagasabb havi díjú és Go Mini tarifacsomagra nem jár.

A kedvezmények mértéke attól függ, hogy hányadik legmagasabb havi díjú tarifacsomagról van szó, a 3. és 4. előfizetésre magasabb kedvezmények járhatnak attól függően, hogy milyen tarifacsomagotok van.

Legalább két hangalapú tarifacsomag mellett maximum 2 darab HomeNet+ vagy 2 éves, tabletes mobilinternet tarifacsomagra kaphatsz kedvezményt. A mobilinternet tarifák a Vodafone Family kedvezményben részesülő hangalapú tarifacsomagok után kerülnek figyelembe vételre, azaz ha már például 4 olyan hangalapú tarifacsomagod van, amire kapsz havidíj-kedvezményt, akkor továbbiakat a HomeNet+ és készülékes Mobilnet tarifacsomagokra már nem vehetsz igénybe. A teljes kedvezmény összege abban az esetben változik, ha tarifacsomag-váltás történik vagy új előfizetéssel bővíted a Vodafone Familyt, vagy előfizetést megszűntetsz. A kedvezményekről a  Lakossági mobil ÁSZF  Akciók 2.1-es pontjában tudsz tájékozódni.

Nem, a rendszer automatikusan sorba rendezi a havi díj alapján a tarifákat, és az dönti el, hogy melyik tarifa kapja a Family kedvezményt. Azonban egy számlát kaptok, és azon összesítve szerepel a kedvezmény.

Meglévő Vodafone Familysként az előfizetési időtartamon belül is van lehetőséged váltani az új tarifákra, illetve bővíteni az előfizetéseidet és így igénybe venni a 3. és 4. előfizetésre járó magasabb havidíj-kedvezményt. A pontos feltételekről érdeklődj a belföldi hálózatból és az EU-ból díjmentesen hívható 1270-es telefonszámon, vagy keresd fel a hozzád közel eső üzletünket!

A kedvezmények számlázási ciklusonként frissülnek, mert minden hónapban a számlazáráskor fennálló aktuális tarifa sorrend figyelembevételével kerül meghatározásra a kedvezmény. Ez a kedvezmény abban az esetben változik, ha tarifaváltás történik, vagy új előfizetéssel bővíted a Vodafone Familyt.

Igen, azonban fontos, hogy Vodafone Family igénybevételi feltételei a tarifaváltással teljesüljenek.

Amennyiben Vodafone Familyben rendelkezel Go Mini vagy Go Net+ tarifacsomaggal, úgy az összes Vodafone Familys családtagoddal díjmentesen beszélgethetsz belföldön és az EU-ban. Fontos, hogy a Go és Go EU tarifacsomagok nem jogosultak a Vodafone Familyre, így amennyiben a családban valaki ilyen tarifacsomaggal rendelkezik, vele nem fogsz tudni díjmentesen beszélgetni. Ebben az esetben javasoljuk, hogy a családtag váltson át az új Go tarifacsomagok valamelyikére, melyet már be tudtok hozni a Vodafone Familybe.

Nem, az alábbi esetekben díjmentes a tulajdonjog-váltás:

• számhordozás esetén,
• ha a Vodafone Familybe kerülés felfelé váltást jelent a tarifádban,
• ha lejárt szerződést hosszabbítasz és tulajdonjogot váltasz,
• ha kötsz egy új előfizetést valamelyik Vodafone Familyre jogosult tarifára ÉS ezzel egyidőben tulajdonjogot váltasz egy régin.

Vodafone Family bővítése esetén kártyánként egy tulajdonjog-váltás díjat engedünk el.

Feltöltőkártyás Kid tarifa kivételével igen (Kid tarifára nem lehet váltani).

Amennyiben gyermeked 18 éven aluli, átválthatod a tarifáját havi díjasra, ha tulajdonjog átruházással a saját nevedre iratod a telefonszámot.

Nem, igényelhető az egy éves, és a határozatlan idejű tarifaváltozatokra, illetve az e-Pack nélküli tarifa változatokra is. Fontos azonban, hogy a Vodafone Family kedvezményre jogosult tarifák esetében a sorrend minden esetben az adott tarifa készülék nélküli, 1 éves, e-Packkel meghatározott verziójának havi díja alapján kerül meghatározásra, függetlenül az ügyfél aktuális szerződéses állapotától, minden hónapban a számlazáráskor fennálló aktuális állapot figyelembevételével. A havi díjakról a  Lakossági mobil ÁSZF  Akciók 2.1-es pontjában tudsz tájékozódni.

Nem veszíted el a kedvezményt, az továbbra is jár neked, a mindenkor fizetendő havi díjból kerül levonásra változatlanul.