Készülékbeállítások, információk
VisszaÚgy tudom, hogy függetleníthetem a készülékem, ez igaz?
A hálózati zár feloldás, úgynevezett függetlenítés mind feltöltőkártyás, mind előfizetéses tarifák esetében az ügyfél kérésére történik, az Előfizetői Szerződéssel együtt vásárolt készülék hálózati zárának feloldása díjmentes, minden egyéb esetben (például listaáron, vagy mástól - akár adásvételi szerződéssel is - vásárolt készülék) 10 000 Ft-os díja van.
Feltöltőkártyás készülékek esetében onnantól kezdve, hogy a SIM kártyán megjelenik bármilyen összeg, azaz a feltöltés sikeres volt, az előfizető a készülék kikódolását díjmentesen kérheti. Amennyiben nem tölt fel az előfizető a SIM kártyára felhasználható egyenleget, úgy a szerződés megszűnését követően kérheti a készülék díjmentes kikódolását.
Előfizetéses szerződés esetében, a szerződéshez, a Vodafone-nál vásárolt készülék függetlenítése díjmentes, a szerződés lejáratát követően. A készülék használója is kérheti a szerződés lejárta után a hálózati zár feloldását, azonban neki minden esetben 10 000 Ft a díja.
A hálózati zár feloldása meghatalmazással is intézhető, lakossági előfizetők esetében ügyvéd vagy közjegyző által ellenjegyzett eseti és konkrét meghatalmazással kérhető.
A függetlenítést a 1270-es ügyfélszolgálati telefonszámon, és a Vodafone üzleteiben lehet kezdeményezni. Fontos, hogy a telefonos ügyfélszolgálaton keresztül kizárólag az előfizető, a használó pedig márkaképviseleteink egyikén kérheti.
Általános készülékbeállítások
Internet beállítások
Előfizetéses internet beállításához add meg a készülékben az alábbiakat:
Hozzáférési pont / APN-cím: internet.vodafone.net vagy standardnet.vodafone.net (A standardnet.vodafone.net APN használatával a Vodafone Pass szolgáltatásban adatfelhasználás nélkül biztosított tartalmak az adatkeretet csökkentik!)
Felhasználó-azonosító: nincs
Jelszó: nincs
DNS1: 80.244.97.30
DNS2: 80.244.96.1
Feltöltőkártyás internet beállításához add meg a készülékben az alábbiakat:
Hozzáférési pont neve / APN-cím: vitamax.internet.vodafone.net vagyvitamax.snet.vodafone.net
Felhasználó azonosító: nincs
Jelszó: nincs
DNS1: 80.244.97.30
DNS2: 80.244.96.1
MMS beállítások
Havidíjas és feltöltőkártyás előfizetés esetén is azonos beállítások szükségesek az MMS szolgáltatás használatához:
Hozzáférési pont neve / APN-cím: mms.vodafone.net
Felhasználó azonosító: nincs
Jelszó: nincs
IP cím: 080.244.097.002
Kezdőlap címe: http://mms.vodafone.hu/servlets/mms
Kapcsolódás: Csomagkapcsolt / GPRS
Az egyes készülékekhez tartozó beállítási segédleteket a Készülékbeállítás oldalunkon találod meg.
Hol tudom megnézni az internetes eszközre érkező SMS-eket?
Ha MiFi eszközzel rendelkezel, és SMS-t kapsz, akkor a készüléken megjelenik egy boríték ikon. Az üzenetet az eszköz adminisztrációs felületére bejelentkezve tudod megnézni. A felületről SMS-t is tudsz küldeni, melyet a tarifacsomagod díjszabása szerint számlázunk.
Ha USB-s eszközöd van, akkor a csatlakozáshoz használt szoftverben (Vodafone Mobile Broadband, esetleg Vodafone Connect Lite) tudod elolvasni az SMS-üzeneteket. Az új üzenet érkezését abban is jelzi egy boríték ikon.
Internetezés közben melegszik a telefonom, miért van ez?
3G/4G adatforgalom használata esetén a készülék a szokásosnál nagyobb igénybevételnek van kitéve, ezért előfordulhat, hogy az eszköz hőmérséklete megnő. Ez normális jelenség.
Mini Bázis Plusz, Vállalati Mini Bázis technikai feltételek
A Mini Bázis eszköz működtetéséhez vezetékes internetkapcsolat szükséges, melyen az alábbi beállításoknak, paramétereknek kell érvényesülnie a vezetékes szolgáltató, illetve a helyi hálózat oldaláról együttesen.
|
| minimum letöltés/feltöltés (Mbps) | optimális letöltés/feltöltés (Mbps) | egyidejű max. hívások száma az eszközön (db) |
| Mini Bázis Plusz (Plug) | 2 / 0.5 | 4 / 0.5 | 8 |
| Vállalati Mini Bázis (V2.2) | 4 / 1 | 8 / 1 | 16 |
- A következő portoknak mind a helyi hálózat, mind a vezetékes szolgáltató oldaláról nyitva kell lenniük minden irányba. Cél IP cím, vagy IP tartomány beállítása nem szükséges.Az alább leírtakat ellenőrizze a vezetékes router beállításaiban:
| Protokoll | Port | Leírás |
| IP | 50 | ESP |
| UDP | 4500 | IPSEC NAT Traversal |
| UDP | 500 | ISAKMP |
| UDP | 123 | NTP - for Oscillator synchronization |
- Az eszköznek IP címet DHCP-n keresztül kell kapnia, a VPN-t - IPsec protokollon - engedélyezni kell.
Az alább leírtakat ellenőriztesse a vezetékes internetszolgáltató ügyfélszolgálatán:
- A vezetékes szolgáltató vonalán, ill. a helyi hálózat oldalán az MTU csomagméretnek minimum 1480 byte értékűnek kell lennie. PPPoE alapú internetkapcsolat esetén mindenképp arra alkalmas router mögé szükséges csatlakoztatni a Mini Bázist.
- A végponton a vezetékes szolgáltató által a csatlakozáshoz szükséges eszköz felé (modem) kiosztott IP cím ún. publikus tartományból kerüljön kiosztásra. Belső hálózatból kiosztott (ún. NAT-olt) IP cím esetén a Mini Bázis működése nem garantált.
Az eszköz beüzemelésével és használatával kapcsolatban:
- A Mini Bázist más hálózati eszköz (port elosztás, switch) közbeiktatása nélkül közvetlenül a vezetékes szolgáltató által biztosított „modem-routerre” javasolt csatlakoztatni.
- Amennyiben több, arra alkalmas - 3G (2100 MHz) képes - eszköz közül csak egyes eszközök nem csatlakoznak a Mini Bázisra, javasolt annak közvetlen közelében „repülő”, vagy ún. offline, majd kis idő múlva újra „normál” módba kapcsolni a készüléket.
A Mini Bázis zárt használati módja esetén ellenőrizze ügyfélszolgálatunk segítségével, hogy a kérdéses telefonszám szerepel-e az engedélyezett listában, ill. ha SIM csere óta tapasztalható a hiba, frissítésre került-e a lista az új SIM azonosítóval.
