Számlázás
Vissza

Költözés után kérhetem a szolgáltatásom áttelepítését? Ez jár valamilyen plusz költséggel?

Számlatartozás miatt korlátozták a szolgáltatásomat. A korlátozás ideje alatt számláznak havidíjat? Milyen költségei vannak a visszakapcsolásnak? Mennyi idő alatt állítják majd vissza a szolgáltatást?

Mikor van lehetőség átírásra? Milyen költséggel jár?

Szerződéskötéskor kérhetnek tőlem előleget?

Számlaelmaradás esetén számláznak fizetési felszólítási díjat, vagy egyéb költséget?

Számlatartozás miatt korlátozták a szolgáltatásomat. Mit korlátoznak ebben az esetben?

Számlatartozás miatt korlátozták a szolgáltatásomat. Kérhetem ebben az esetben is a szerződés felbontását?

Hogyan tudom igazolni a számlabefizetésemet?

Létesítéskor kell-e bármit fizetnem a szerelőnek?

Nem értek egyet a tartozás mértékével. Kérhetek részletes kimutatást a befizetéseimről?

Számlatartozás esetén mennyi idő után korlátozzák a szolgáltatásaimat? Hol kapok erről értesítést?

Milyen esetekben korlátozhatja a szolgáltató a szolgáltatásaimat?

Kérhetem a szolgáltatás korlátozását én is?

Van lehetőségem a következő helyeken számlát fizetni: OTP ATM, Immedio, Relay?

Milyen módokon egyenlíthetem ki a számlámat?

Be tudom fizetni a számlámat az üzletben kártyával?

Mennyi a könyvelési idő az egyes befizetési módoknál?

Van lehetőség postai úton kérni a számlát?

Nem kaptam meg a számlát. Kaphatok számlamásolatot? Van annak külön díja?

Mit tartalmaz az első számla a szerződéskötés után?

Mit tartalmaz a szolgáltatás módosítása utáni első számla?

Kérhetem a számlazárási nap módosítását?

Nagyobb összeget fizettem be, mint amennyi a számlámon fizetendőként szerepelt. Mi történik ebben az esetben?

Kérhetek SMS vagy e-mail értesítést a számlám elkészültéről?

A számlán feltüntetik, ha van korábbi számlaelmaradásom?

Átutalás esetén mit tüntessek fel a közlemény rovatban?

Adhatok meg eltérő előfizetői és számlázási adatokat?

Hogy alakul a végelszámoló számlám, ha lemondtam a szolgáltatást?

Szolgáltatás kedvezményt vagy kompenzációt kaptam. Hol látom ezt a számlámon?

A számlán ellenőrizni tudom, hogy mennyi adatot forgalmaztam?

Megváltoztak a személyes adataim, de elfelejtettem jelezni. Kérhetem a számla korrekcióját?

Ha lejárt a határozott idejű szerződésem, változik a fizetendő díj is?

Hogyan és mikor kapok számlát?

 

Interaktív segédlet

Tippek, segítség mindenféle eszközhöz