Kényelmes, gyors és egyszerű

A teljes számod átkerül a Vodafone-hoz az előhívószámmal együtt, így senkinek sem kell újra megadnod.
Néhány nap alatt megtörténik a számhordozás, közben maximum 4 órát leszámítva végig elérhető maradsz.
A folyamatot elég a Vodafone-nál elindítanod, a többit már mi intézzük el neked, akár feltöltőkártyás, akár előfizetéses vagy.
  • Jelenlegi elem

Hogyan tudom áthozni a számomat a Vodafone-hoz?

  • Rendeléskor válaszd a számhordozás opciót

    Ha az Online Shopban vásárolsz készüléket és tarifát, a rendelés leadása során kérheted a számhordozást. Mindössze a hordozni kívánt telefonszámot kell megadnod, és kiválasztani meglévő szolgáltatódat, valamint, hogy melyik nap megfelelő neked a számhordozásra.

  • Mi fog történni a megrendelés után?

    Ha számhordozást kértél, futárunk a rendelés kézbesítésekor egy ideiglenes Vodafone-os SIM kártyát ad át számodra, mellyel a számhordozás megtörténtéig egy ideiglenes Vodafone-os számmal élvezheted szolgáltatásainkat. A számhordozás az általad megadott időpontban fog megtörténni, melyről SMS-ben küldünk értesítést.

KészülékvásárlássalKészülék nélkül

Mire érdemes figyelni számhordozáskor?

Te nevedre szól a régi előfizetésed?
Ennek ellenőrzéséhez nézd meg a szerződésed, vagy egy számlád, amit jelenlegi szolgáltatódtól kaptál.
Az okmányaidban szereplő adataid megegyeznek-e a régi szolgáltatódnál regisztrált adatokkal?
Nincs-e 30 napot meghaladó számlatartozásod?

További tudnivalók

A szám tényleges átadása
A szám tényleges átadása néhány munkanapon belül, egy általad kiválasztott időpontban történik meg, az esti órákban. Ekkor a szolgáltatásban pár órára előfordulhatnak kimaradások. Ha a számhordozás valamilyen adateltérés vagy 30 napnál régebbi számlatartozás miatt a második próbálkozás alkalmával sem sikerülne, kollégáink fel fognak keresni.

Ha hűségnyilatkozatod van a korábbi szolgáltatónál,
a még élő hűségnyilatkozatod felbontása költséggel járhat, melyet esetlegesen fennálló számlatartozásoddal együtt 8 napon belül ki kell egyenlítened.

Ha részletre vásároltál készüléket korábbi szolgáltatódnál,
a szolgáltatód kérheti részletre vásárolt telefonod egyösszegű kifizetését. Fontos tudnod, hogy ha a készüléked szolgáltatóhoz kötött, akkor a korábbi szolgáltatónál tudod elindítani a függetlenítést az ottani ÁSzF-ben rögzített feltételek szerint. Amíg ez nem történik meg, addig a Vodafone hálózatát sajnos nem tudod használni.

Hangposta üzenetek
A számhordozás során korábbi szolgáltatódnál lévő hangposta üzeneteid elvesznek.

Feltöltőkártyás egyenleg
Ha korábbi szolgáltatódnál feltöltőkártyás előfizetésed volt, a számhordozás után egyenleged elveszik.

Kapcsolat

A Vodafone Magyarországról
Hasznos információ
Szolgáltatások
Általános Szerződési Feltételek Vásárlási és kampányos feltételek Szállítási és fizetési feltételek Adatkezelési tájékoztató Jogi közlemény
©2023Vodafone